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Finalmente, dopo una serie di week-end formativi sul C.R.M., ho deciso di realizzare questo video corso per aiutare tutti gli studenti dell’Academy a capire cos’è il C.R.M. e come, migliorando la relazione con i clienti, si può aumentare la fidelizzazione.
Il corso è diviso in 5 parti:
Prima di iniziare con questo video corso, ci tengo a dirti subito una cosa:
!), non è un “tappabuchi”,… ma è una strategia di lavoro a lungo termine nel tuo club per differenziarti dalla concorrenza, posizionarti sul mercato, creare Brand rafforzando il nome del tuo club. Se credi sia una azione “fast-food” o “usa e getta” lascia stare questo video corso e usa altre strategie specifiche pensate per questo, come le Promozioni!
So che questo argomento è molto sentito dai titolari di club, anche se troppo spesso sottovalutano il livello organizzativo necessario per sostenere il C.R.M. nel proprio centro, per questo mettiti comodo e inizia ad ascoltare questa Presentazione.
Ci vediamo nella 2° parte… 
guarda il video
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Adesso appena entri nella sezione Academy puoi iniziare immediatamente la tua formazione da Fitness Manager: ti basta cliccare Play su tutti i video della categoria Free e scoprire come è semplice, immediato e innovativo formarsi con la Fitness Manager Academy! 
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4 Comments
9:07 am
Denise
organizzazione, strutturazione e formazione? in un fitness club? poi mi spieghi in privato come si fa…
!!!!!
3:26 pm
Denny
anche in pubblico! sai denise c’è un solo modo: volere davvero! vuoi sapere il motivo principe per cui un progetto di formazione, organizzazione e strutturazione fallisce in un club? esattamente per colui che lo vuole, il TITOLARE! credimi, il primo a dover CAMBIARE MIGLIORANDO è proprio il titolare. se questo non avviene, anche tutto il resto non avviene!
9:12 pm
Amanda
non tutto è perfetto, semplice e immediato come sembra dai video gratuiti… se si vuole avere risultati a lungo termine bisogna passare al consulenza nel club a costi diversi! io ho provato con la formazione nel mio club, ma non tutto è applicabile… comunque va bene specialmente se non ci rimetti una fortuna con le % sui fatturati come gli altri, quindi meglio inforfit!!
11:45 am
Denny
ciao amanda, sia come la penso e ne abbiamo parlato più volte: se fosse sufficiente vedere il video per sperare che lo staff ti segui, il settore del fitness (almeno in italia!) non sarebbe dov’è ora… e anche la sola formazione nel club se non seguita da un responsabile finisce nel dimenticatoio come ben sai! per quanto riguarda i costi è una mia scelta: il contratto è bilaterale, il club può decidere di scegliere me e io posso scelgiere il club con cui lavorare e che mi segue nel lavoro, almeno nel coaching gestionale…
ci sentiamo presto, ciao