Procedure Commerciali: 20-80-2013!

Video riservato alla Gold Membership. Il link per il download è in fondo al post!

Prima di entrare nel vivo di questo articolo sul Low-Cost, ti rinnovo i miei migliori auguri per questo nuovo anno e mi auguro che sia riuscito a vedere tutto il video di cui ti sto per parlare…

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E-seminar 18: Nuovo Modello Gestionale? (video)



Video dell’E-seminar: accesso gratuito su registrazione. Il link per il download è in fondo al post!

Questa è una video-lezione!

Quando ho registrato questa 18° lezione dell’E-Seminar stavo già pensando alla Gold Membership e a dir il vero avevo già iniziato a registrare i primi video e per questo ho deciso di creare anche una video lezione per questo audio corso.

Non è un vero e proprio video corso come quelli della Gold Membership e questo perché è nato come audio corso, anche se poi è diventato un ibrido, cioè a metà tra un audio e un video corso.

Come tutti gli ibridi non tutto è venuto perfetto: vuoi perché le slide erano state preparate come base per l’audio corso e poi solo all’ultimo sono diventate delle vere e proprie slide del corso, vuoi perché la stessa registrazione è stata un po’ “improvvisata” in quanto non prevista.

Comunque i contenuti ci sono e questo è il primo video sul Low-Cost o meglio sull’idea della Gestione Low-Cost.

Certo ormai oggi la gestione chiamiamola “semplificata” o “intelligente” o “efficace”, anche se potrei utilizzare tanti altri aggettivi, è ben chiara e definita, ma anni fa quando ho creato questo video non lo era ancora al 100%, anche perché sia il mercato che i titolari stessi, non erano ancora pronti.

Per gestire il tuo club hai bisogno di un metodo e il metodo nasce da un’idea di quello che vuoi essere nel tuo mercato.

Non contano più le “tecniche”, le soluzioni “usa e getta”, i “trucchi” di marketing, le “strategie” di comunicazione, o qualsiasi altra cosa tu stia pensando per dare una “scossa” o un “salvagente” temporaneo alla tua attività…

…ora hai bisogno di fare scelte!

Scelte definitive per cambiare rotta alla tua attività…

…per puntare a restare nel mercato per i prossimi 15 o 20 anni (o anche più!)…

…per costruire un fitness club di successo che abbia un valore di mercato, quindi vendibile…

…che produca utili, che abbia un metodo di lavoro e che sia replicabile, con mansioni chiare e specifiche…

…altrimenti alla fine di tutti i tuoi sforzi avrai solo uno spazio con dentro delle attrezzature, ma…

…questa non è un’attività e soprattutto è un’attività che non vale niente.

Questo argomento lo riprenderò e approfondirò nei prossimi video corsi dedicati ai club in Partnership, perché so che la creazione di valore, di utili e di rendite dal fitness club è molto sentito dai titolari, anche se le scelte da fare sono tante e in alcuni casi “dolorose“, perché bisogna chiudere alcune porte e aprirne altre.

Intanto inizia subito ad ascoltare questo video sull’idea della gestione Low-Cost e poi continua a seguire il lavoro di questo blog e se sei interessato al progetto Partnership contattami da qui.

A presto

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Scarica subito tutto il video corso sul Nuovo Modello Gestionale:

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Entra gratis nell’E-seminar e ascolta questo video: registrati ora!
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Low-Cost: ecco il Piano Marketing!

Video riservato alla Community di Fitness Management. La password e il link per il download sono in fondo al post!

“Ma tutto questo cos’è? Durante i corsi non dicono che c’è da fare tutto questo casino per fare il Low-Cost!”

“Su internet ho letto un articolo su un sito che spiega come trasformare un club in low-cost in 3 mesi!”

Quante volte ho sentito queste e altre domande simili e quante volte continuo a ripetere che il Low-Cost non è il Low-Price!

Abbassare i prezzi è così semplice come pensata che non ci perderebbero neanche il tempo a scrivere un articolo su internet, perchè non ne varrebbe la pena.

In più lo fanno già tutti e se ci fossero risultati, in Italia avremmo un mare di imprenditori in questo settore, invece il 90% dei club è di ex-istruttori (BB ;-)!) che fanno fatica a starci dentro!

Ma ormai capisco per esperienza che per un titolare è molto importante credere che basta cambiare il listino o fare qualche “bello” sconto per diventare un club Low-Cost… e non considero i club a 19,90!!

Qui si parla di Piano Marketing Low-Cost, cioè di idea imprenditoriale per gestire un fitness club migliorando e contenendo i costi di produzione e erogazione del servizio.

Prima di arrivare al listino, che è uno dei punti del Piano Marketing, bisogna analizzare tutti e 5 i punti:

1- Prodotto: o meglio Servizio, cosa offrire al cliente, cosa pensa l’imprenditore di offrire al cliente

2- Posizionamento: come l’idea imprenditoriale di offrire Servizio Fitness posiziona il club sul mercato, a quele target di cliente ci si rivolge, sia consapevolmente, che inconsapevolmente

3- Distribuzione: come erogare il servizio al cliente, come distribuire la qualità del Servizio Fitness a tutti, come strutturare e organizzare il planning dei collaboratori, che tipo di collaboratori scegliere in base all’idea imprenditoriale

4- Comunicazione: come e cosa comunicare al target di mercato, come raggiungere velocemente la propria nicchia di mercato, come organizzare il format e il layout della comunicazione all’interno del club, come essere allineati nella comunicazione esterna rispetto a quella interna

5- Prezzo: definire il prezzo di mercato non solo in base alla concorrenza o alle abitudini o alla mentalità o… ma anche e soprattutto in base al proprio Piano Marketing e alla propria idea imprenditoriale

Ti posso assicurare che se analizzi tutti e 5 questi punti, sai subito se la tua idea è fattibile o no, se il mercato nel quale intendi agire è recettivo o no, se vuoi farla davvero o no!

Ora ti lascio al video che spiega molto meglio tutti e 5 i punti del Piano Marketing Low-Cost e mi auguro che anche tu inizi a pensare dal 1° punto e non dal 5° prima di vantarti di essere un club Low-Cost.

A presto

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Per vedere tutto il video devi essere un membro della Community:

Gestione Low-Cost, aggiornamento 2011: i 6 Punti del Piano Marketing!
-> Guarda subito il video

Per il download di tutto questo video devi avere almeno la Gold Membership attiva:

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Network Membership: si apre solo per 2!

Video gratuito, clicca su play e guarda subito!

È passato più di 1 mese dall’ultimo video post su questo blog e non è sembrato! :-(!

Certo sapevo che dopo l’inizio stentato di settembre, con cali del fatturato anche del 10%, mi aspettava un ottobre impegnativo, ma francamente non al punto di dover iniziare la promo di Natale già dalla fine della 2° settimana del mese.

Comunque quest’anno la Campagna di Natale è davvero fondamentale per salvare la stagione, anche se nei club che seguo da almeno 1 anno ho terminato la formazione sul C.R.M. del reparto commerciale e mi auguro di iniziare a vedere i primi risultati per uscire dallo scacco delle promozioni ogni mese. 😉

Bene, a parte questo breve resoconto di metà stagione visto che entro gennaio ci aspetta la soglia del 55% del budget da centrare, ecco per te la 1° parte del video sul Lancio del Piano Marketing e Strategia Low-Cost!

Non so se hai seguito tutto quello che ho scritto nelle e-mail che ho inviato alla mia lista prima di arrivare a questo video post, quindi ti ricordo solo che i posti disponibili per entrare immediatamente nella Network Membership e applicare il Piano Marketing Low-Cost sono solo 2…

…be non mi va di ripetere quello che ho già scritto nelle e-mail!

Ascolta ora questa 1° parte del video di lancio sul Piano Marketing Low-Cost, se ti interessa e ti incuriosisce scoprire i segreti che stanno dietro questa strategia, allora registrati subito gratuitamente alla Community di Fitness Management e ascolta anche la 2° parte e…

contattami da questa pagina e spera che 1 dei 2 posti sia ancora libero!

Da oggi il lavoro su questo sito cambia decisamente:

  1. nella Gold Membership troverai tutti i video di Fitness Management (ormai di base) per imparare l’ABC della tua gestione, con strategie e soluzioni per tutti i club, oltre che 1 ora di Coaching su Skype per personalizzare questo lavoro e iniziare con il piede giusto
  2. nella Coaching Membership avrai, oltre a tutti i contenuti della Gold Membership, anche 1 ora di Coaching al mese su Skype per organizzare video conferenze specifiche alle tue esigenze e fare formazione diretta a te e al tuo staff, 1 licenza del software gestionale Inforfree, 1 week-end di formazione nel tuo club (escluso la trasferta) e tutto il Pack Promozioni
  3. nella Network Membership, oltre ai contenuti della Coaching Membership, avrai il piacere e la fortuna di essere uno dei 5 club che durante l’anno hanno il massimo del servizio e della personalizzazione, applicando il Piano Marketing Low-Cost nel tuo club non come un modello fisso ma plasmandolo alle tue esigenze

Non scrivo altro sia perché puoi leggere tutto in questa pagina, che naturalmente puoi ascoltare questo e tanto altro nella 1° parte del video e poi nella 2°!

Ora ti saluto, ti auguro buona visione e formazione…

A presto

ps: se questo video ti è piaciuto e vuoi scoprire tutto sui 5 punti del Piano Marketing Low-Cost, allora clicca subito qui e vedi la 2° parte

pps: ricorda che devi essere registrato alla Community di Fitness Management per vedere tutti i video gratuiti…

Referral Marketing: Welcome Pass, 7°p!

Video riservato alla Gold, Coaching e Network Membership. Il link per il download è in fondo al post!

Bene eccoci arrivati alla fine di questo video corso di Referral Marketing sul Welcome Pass, che per me è tra le più Potenti Strategie di Marketing (non pubblicità o promozioni 🙁 !) che tu possa attivare nel tuo club, a patto che ti dedichi alla definizione di un tuo servizio fitness!

Sai, non so quanto sei disposto a rinnovarti, ma se vuoi affrontare con successo il mercato e uscirne vincente, ti devi RINNOVARE, altrimenti lascia stare e non solo il fitness, ma mi riferisco alla tua idea di imprenditore in tutti i campi, perché se hai paura del cambiamento non puoi essere un imprenditore.

[warning_box]Te lo dico direttamente nei denti: oggi ho hai il coraggio (per non dire altro… 😉 !) di vedere l’onda alta arrivare e di surfare sulla cima o l’onda ti sommergerà![/warning_box]

Cosa cambia se alla fine si arriva sempre a riva?

Nel primo caso dalla spiaggia ti vedranno arrivare perché avrai avuto il coraggio di stare in piedi sul surf e verranno verso di te, nel secondo caso non ti vedranno arrivare perché non hai avuto il coraggio di alzarti sul surf e nessuno verrà verso di te!

Servono decisioni e le scelte sono dure da fare perché per aprire una porta devi avere il coraggio di chiuderne un’altra e credimi se ti dico che è così, perché anche per me, come coach e formatore gestionale di fitness club, è lo stesso.

Al tuo cambiamento e al tuo successo!

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Scarica subito qui sotto tutto il video corso sul Welcome Pass:

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Referral Marketing: Welcome Pass, 6°p!

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Francamente a questo punto dovresti aver capito l’importanza del Referral Marketing e della Strategia del Welcome Pass per riorganizzare e ristrutturare tutto il tuo servizio e iniziare a vendere finalmente servizio di alto valore aggiunto, per questo mi limito a scrivere quello che leggerai nella 1° slide di questa 6° parte del corso:

[warning_box]Perché costruire un percorso tecnico per i Tuoi Welcome Pass?
Perché potrebbero essere i 3 ospiti più importanti che un tuo cliente presenterà nel tuo club![/warning_box]

Ti aspetto nell’ultima parte per i saluti e il riepilogo!

Ps: in questo momento in cui di tour neanche l’ombra è meglio aprire gli occhi… 😉

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Referral Marketing: Welcome Pass, 5°p!

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Eccoci alla parte più delicata della Strategia di Referral Marketing sul Welcome Pass: l’accoglienza!

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  • Colloquio commerciale: subito!
  • Proposta d’iscrizione: prima di subito!
  • Interesse a iniziare subito: altissima!

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[info_box]Perché? Semplice: perché non sarebbe neanche venuto![/info_box]

Ricordi la fiducia? Bene allora non serve dirti altro, altrimenti rivedi, anzi studia immediatamente il video 2 di questo corso e fallo con il cervello acceso e non in stand-by pensando che tanto sai già tutto e… occhio ai dettagli!

Alla 6° parte… 😉

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Referral Marketing: Welcome Pass, 4p!

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  • Quando consegnare i Welcome Pass?
  • Perché devi registrarli?
  • Che se succede se li consegni al Desk?
  • Come sfruttare il “trucco” dei gadget?

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Eccoci alla fatidica frase del 90% dei titolari di club che prima mi chiedono come fare a dare valore ai pass e poi quando glielo dico rispondono: “Cosa! Ma così mi ci vuole un sacco di tempo!”

[warning_box]Purtroppo è sbagliato e sai perché? Semplice, 1 sacco di tempo non basta, ce ne vogliono 2![/warning_box]

Ascolta, se tu per primo non dai valore alle persone, dedicando il tempo necessario ad ascoltare e spiegare quello che offri e che i tuoi clienti possono ricevere, come credi che il tuo cliente posso dare valore a quello che gli dai?

Qui non stiamo parlando della chiave di un’auto tipo BMW o MERCEDES, con un valore di mercato definito o comunque percepito dal cliente, ma di un pass, tra l’altro del tuo pass che da l’accesso al tuo club, nel quale offri il tuo servizio fitness e quindi vuoi dargli valore?

Cos’è il valore del tuo servizio?

[note_box]Ancora molto semplice: dare importanza alle persone che frequentano il tuo club! Niente è più scontato delle cose che non si fanno![/note_box]

Più dai per scontato che il tuo pass ha un valore enorme perché permette l’accesso al solarium, sauna, massaggi, fitness, piscina,… e chi più ne ha ne metta e meno tempo dedicherai alle persone, con il risultato che meno valore avrà il tuo pass, perché le persone percepiscono quello che gli trasmetti con l’emozione e non quello che scrivi su un foglio di carta.

Ti aspetto per la 5° parte…

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Referral Marketing: Welcome Pass, 3°p!

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Solo 2 minuti di video per spiegarti le caratteristiche principali dei tuoi Welcome Pass:

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  • Quanti dovrebbero essere?
  • Che formato devono avere?
  • Che colore?
  • Che carta usare?

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Ti dico subito che anche se questi 2 minuti possono sembrare pochi, in realtà ho visto troppi “strafalcioni” nel format del Welcome Pass da consigliarti vivamente di ascoltarli… 😉

Ah, come scoprirai in questo 3° video la 5° parte del corso di Referral Marketing è fondamentale…

Ti aspetto nella 4° parte!

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Referral Marketing: Welcome Pass, 2°p!

Video riservato alla Community di Fitness Management. La password e il link per il download sono in fondo al post!

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  • Cos’è il Welcome Pass e come funziona?
  • Perché va considerato un invito?
  • Quali emozioni prova il tuo cliente?
  • Qual è l’aspettativa del tuo potenziale cliente?
  • Il Welcome Pass è comunicazione?

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Eccoci ora alla 2° parte del video corso di Referral Marketing sul Welcome Pass e entriamo subito nel vivo: la tua comunicazione!

Prima di dire quello che pensi, so già a cosa stai pensando e per questo so che sai tutto sulla comunicazione, che sei bravo, che curi i dettagli, che sei diverso dalla concorrenza, che il tuo club offre di più,… 😉

Ok! Andiamo oltre adesso!! 🙁

[note_box]Perché sei qui in questo video blog? Cosa stai cercando? Cosa secondo te è da migliorare nel tuo club? Insomma cosa vuoi di più?[/note_box]

Secondo me c’è qualcosa che vuoi migliorare nel tuo lavoro: è solo per questo motivo se sei qui ora su questo video blog per Fitness Manager, altrimenti non ti saresti neanche registrato alla Community di Fitness Management per vedere i video.

Concentrarti su questa motivazione e resta aperto con la mente alle possibili risposte o proposte che stai per ricevere in questo 2° video sul Welcome Pass e prova a prendere in considerazione che tutte le difficoltà gestionali che hai possono dipendere da un malinteso nella comunicazione con il tuo cliente.

Provaci!

In fondo non devi fare altro che cliccare su play e ascoltare questo 2° video. In fondo ti chiedo solo altri 8 minuti per ascoltare la mia idea che tutto può dipendere da una comunicazione poco specifica e da una serie di malintesi che si susseguono poi a catena.

Buon ascolto e ci vediamo nella 3° parte…

Ps: scrivimi il tuo commento, giusto per confrontarci sulla tua esperienza! 🙂

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